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Pulpmotion

flipanstett 1 year ago in PulpMotion • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 2

Bonjour,

J’ai réalisé un diaporama d’environ 200 photos noir et blanc et j’aimerai le terminer par un générique déroulant que j’ai réalisé sur iMovie. Le problème est que lorsque j’insère le fichier mov ou mp4 (j’ai essayé les 2) en fin de timeline, pulpmotion 3.6.1 m’affiche dans le bandeau inférieur « Préparation média 1/1 pour insertion… » mais il ne se passe rien de plus.

J’ai une projection publique de ce diaporama tout début septembre et il faudrait vraiment que je résolve ce problème.

Pouvez vous m’aider svp ?

Par ailleurs j’ai essayé de l’insérer dans une version démo de Pulpmotion Advanced et il s’affiche et se lit immédiatement sauf que je n’accède pas à la page d’achat de ce logiciel, là on m’affiche « Page under construction » et ceci depuis au moins 4 ou 5 jours. Tout cela me complique vraiment les choses et je ne me vois pas refaire ce diaporama sur un autre logiciel, je suis photographe professionnel et cette projection est très importante pour moi.

Alors HELP PLEASE !!!

cordialement,

Philip Anstett.

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Pulpmotion me demande de l'activer

flipanstett 1 year ago in PulpMotion • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 7

Pulpmotion me demande de l'activer alors que cela avait déjà été fait et lors de l'activation il me dit "problèmes de serveur, veuillez réessayer ou contacter le support...que faire ???

Je suis sur os 10.11.5

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Motion Composer inutilisable

alainfosse 2 years ago in Motion Composer • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 12

Bonjour,

Je possède la version « à jour » de votre logiciel Motion Composer, avec lequel j’ai bâti une partie de mon site. Bien évidemment, devant l’absence chronique de MAJ régulière, les plantages répétés et l’ergonomie fantaisiste de ce logiciel, je l’ai depuis plusieurs mois abandonnée, comme tous les produits de votre marque, au profit d’un autre, beaucoup plus stable.

Cependant, j’ai dû retoucher une partie de mon site construite avec Motion Composer :

Il me faut m’y prendre à dix ou douze fois pour arriver à ouvrir un fichier datant de 2014. Il m’est ensuite complètement impossible de le publier. Je vais donc devoir tout reprendre avec un logiciel concurrent mais je tenais à vous faire part de mon mécontentement.

Je comprends parfaitement que votre société se tourne vers l’édition numérique mais dans ce cas, pourquoi continuer à commercialiser des logiciels complètement obsolètes, pas ou mal maintenus, incompatibles avec les versions supérieures, comme c’est le cas pour BannerZest, par exemple qui est incapable d’ouvrir mes anciennes bannières ?

N’y a-t-il pas là un certain mépris de votre clientèle potentielle. Personnellement, je ne suis pas loin de le penser.

Alain Fosse

iMac 27 pouces 2014

3,2 GHz intel Corei5

Mémoire 32 Go 1333 MHz DDR3

Graphisme NVIDIA GeForce GT 755M 1024 Mo

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MotionComposer : arrêt de la commercialisation

Allison Reber (Communication Director) 7 months ago in Motion Composer • updated 7 months ago 1

Nous arrêtons la commercialisation de MotionComposer. L’un des premiers logiciels développés par Aquafadas. Aujourd’hui, nous nous concentrons sur l’édition numérique et la création d’applications entreprise. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous remercions notre communauté d’utilisateurs pour leur loyauté.

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PulpMotion : fin de la commercialisation

Allison Reber (Communication Director) 7 months ago in PulpMotion • updated by bertomeu 3 months ago 3

Nous arrêtons la commercialisation de PulpMotion. L’un des premiers logiciels développés par Aquafadas. Aujourd’hui, nous nous concentrons sur l’édition numérique et la création d’applications entreprise. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous remercions notre communauté d’utilisateurs pour leur loyauté.

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Can't export animation from motion composer 1.8.3

Thomas Bijon 2 years ago in Motion Composer • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 3

J'ai fait la mise à jour de Motion composer vers la version 1.8.3 et depuis il m'est impossible de faire un export de mon animation.

Que j'utilise le raccourcie clavier cmd E ou que je passe par le menu File /Export rien ne se passe et je ne peux récupérer un export de mon animation.

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Not a bug

La bannière ne s'affiche pas avec Chrome et FireFox, mais fonctionne avec IE et Safari

Loïc 2 years ago in BannerZest • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 2

Bonjour,

Ma banniere ne s'affiche pas du tout avec Chrome et Firefox alors qu'avec IE et Safari Mac et Safari IOS elle fonctionne bien.

J'ai realise ces tests depuis Mac OS X El Capitan, IOS 9 et Windows 10.

J'utilise la version BannerZest 3.1.4 (5575).

Voici l'URL de la page ou se trouve la banniere : http://www.gite-trebeurden.fr/Fr/Bienvenue.html

Merci de votre aide. Cordialement.

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Fichier endommagé

noviclie 3 years ago in PulpMotion • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 4
Après téléchargement de l'application message PulpMotion3 » est endommagé et ne peut pas être ouvert. Vous devriez placer cet élément dans la Corbeille." Comment résoudre ce problème?
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Motion Composer v1.0.14 WIndows / Licence

Chris AWS 2 years ago in Motion Composer • updated by Arnaud Rossi (Head of Support) 4 weeks ago 3
Hello,
I am Chris.. a French designer.
I wish to test completely Motion Composer v1.0.14 (Windows version), but unfortunately the final export doesn't work in demo version. I'm having created a project and really want to see what can be the result after export.
I've tried to click to buy the version but I have a 404 page and after a search, I have only find a mac version.
Is it possible to have a key or a temporary license to be able to test your product on Windows (v1.0.14) ?
My second question is, did you completely quit the development of this product on Windows ?

Kind regards,
Chris