Your comments

Hi Mauro,


You can click on the little "?" to the right of that field to get some help on formatting. I reckon this should be "dd MM yyyy" instead of "dd mm yyyy". Can you try that?


Kind regards,

Kevin

Rakuten Aquafadas Support

Hello,


This doesn't seem right at all, indeed. The dates are right on CloudConnect, so it's most likely that they're wrongly interpreted by the apps.


What have you entered in the date format, in AppFactory?



Kind regards,

Kevin

Rakuten Aquafadas Support

Hello,


Yes, of course. If an Application Licence expired, the only limitation is that you will not be able to use the Application Certificate that you can get from CloudConnect to build a new version of your app using our tools.


You will still be able to update your descriptions, metadatas, thumbnails, etc.


Does this help?


Kind regards,

Kevin

Rakuten Aquafadas Support

Hello Dimitri,


The behaviour is actually the same that is present on iTunes, where you have to "get" free content before downloading it.

Clicking "free" simply adds the issue to the user's library. It then turns to download, and the user can download right away or leave the page and keep the issue in their library for later.


I hope this helps clear up the confusion!


Kind regards,

Kevin

Rakuten Aquafadas Support

Hello,


I am forwarding your request to the marketing dept., they will contact you soon.


Please accept our apologies for the inconvenience.


Kind regards,

Kevin

Rakuten Aquafadas Support

Bonjour Jérôme,


Le zave est un format de contenu, afin de le diffuser via l'App Store vous aurez en fait besoin d'une application.

Cette application peut être construite avec nos outils, si vous disposez des licences adéquates.


Nous proposons également un service, comme cela semble vous intéresser, grâce auquel nous nous occuperons de cette phase.


Si cela vous conviendrait, je peux vous mettre en contact avec un commercial.


Cordialement,

Kevin

Support Aquafadas

Bonjour,


N'oubliez pas qu'il faut qu'AQ Viewer soit lancé sur l'iPad au moment de l'envoi depuis InDesign.


Lorsque le viewer sur l'iPad est prêt, vous pouvez aller dans les paramètres (engrenage en haut à gauche), qui vous indiquera une URL.



Entrez cette URL dans le navigateur du poste depuis lequel vous voulez envoyer votre contenu; si une page s'affiche, c'est que le viewer est prêt à recevoir le contenu.


Egalement, si l'envoi direct depuis le plugin ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser la fonction de récupération du fichier zave, et l'envoyer manuellement en utilisant cette page. Entrez simplement un nom, glissez-déposez votre zave (ou allez le chercher), et vous verrez la progression dans la barre de statut de votre navigateur.


Ceci vous aide-t-il?


Cordialement,

Kevin

Support Aquafadas

No problem! Have a nice day.


Kind regards,

Kevin

Aquafadas Support